Manuál › Časté dotazy

Účet, tarif a záloha dat

Nastavení vyřešíte jednou. Pak se můžete věnovat nabídkám a zakázkám; před zrušením účtu si důležité údaje a dokumenty stáhněte.

Jak začít bez registrace?

Na stránce Vyzkoušet bez registrace vytvoříte zkušební nabídku z popisu a fotografií. Pro uložení do vlastního účtu se zaregistrujte; zkušební nabídka se převezme až po přihlášení.

Jak založit a potvrdit účet?

Zaregistrujte se vlastním e-mailem a potvrďte jej přes zprávu, která vám přijde. Pak se přihlaste a doplňte údaje firmy. Zkušební účet je pouze k prohlížení, ne k ukládání vašich dat.

Kde nastavím logo, razítko a podpis?

Ve Firma a nastavení nahrajte logo, razítko a podpis a vyplňte odpovědnou osobu. U dokumentu tlačítko Otisknout razítko vytvoří novou PDF verzi; Word a fotografie se předtím převedou do PDF.

Který tarif a jak zaplatit?

Aktuální podmínky Start, Profi a Firma najdete v Předplatném. Start má faktury a zálohy bez omezení, s malou patičkou Nacenis; AI nabídky mají limit 3 měsíčně. Doklady bez patičky jsou od Profi. Platbu a případnou fakturu spravujete v Předplatném.

Jak si stáhnu zálohu dat?

Ve Firma a nastavení otevřete Záloha dat. Stáhněte dostupný export a uložte jej mimo Nacenis. Originály důležitých dokumentů i PDF deníků si uchovávejte samostatně; záloha dat není automaticky balík všech souborů.

Co udělat před zrušením účtu?

Nejprve stáhněte data a důležité dokumenty, včetně PDF stavebních deníků. Zrušení předplatného není smazání účtu. Při smazání účtu se smažou i jeho deníky; před potvrzením aplikace nabídne jejich stažení.

Všechny podrobnosti k účtu a datům

Vyzkoušejte nacenění bez registrace

  • Na úvodní stránce je rovnou formulář: vyberte řemeslo, popište nebo nadiktujte zakázku a klikněte na Nacenit zakázku.
  • Podle vybraného řemesla se nastaví běžná hodinová sazba, ostatní hodnoty počítáme jako u plátce DPH.
  • Uvidíte celou nabídku včetně rozpisu položek, DPH i součtu. Tisk do PDF a odeslání zákazníkovi vyžaduje účet.
  • Bez registrace je jedna nabídka na prohlížeč. Po založení účtu máte v tarifu Start 3 AI nabídky měsíčně.

Tip: Když se do 30 dnů zaregistrujete ze stejného prohlížeče, nabídka se automaticky převede na váš nový účet.

Potvrďte e-mail a přihlaste se

  • Po registraci vám přijde potvrzovací e-mail — klikněte na odkaz v něm.
  • Poté se přihlaste na nacenis.cz.
  • Na úvodní stránce máte po přihlášení tlačítka Můj účet a Odhlásit se; kliknutím na logo se kdykoliv vrátíte na úvod.

Logo, razítko, podpis a odpovědná osoba

  • V sekci Nastavení pro nabídky a faktury nahrajte logo firmy, razítko a podpis — vše se zobrazí na vystavených dokladech.
  • Po nahrání klikněte na Uložit — karta se sama sbalí a příště ji najdete zavřenou.
  • Doplňte pole Odpovědná osoba — jméno se propíše na nabídky a faktury jako kontakt pro zákazníka a použijeme ho i při oslovení v e-mailech. Pokud není vyplněné, oslovujeme názvem firmy.
  • Vzhled dokladů: vybírat můžete z pěti šablon (Klasická, Moderní, Výrazná, Svěží, Elegantní) ve Firma a nastavení → Vzhled dokladů. Šablona platí pro nabídky, faktury, zálohy, dobropisy, smlouvy i předávací protokoly. Již podepsané protokoly si vzhled ponechají.

Užitečné funkce

  • Ceník — vlastní položky s cenami pro rychlé vkládání do nabídek a faktur.
  • Vzdálenost — samostatný výpočet dopravy mezi dvěma adresami.
  • Vydělávejte s Nacenis — za doporučení dalším řemeslníkům dostáváte peníze (viz Chci si přivydělat tím, že Nacenis doporučím kolegům).
  • Aplikaci si můžete nainstalovat na plochu telefonu (výzva k instalaci se zobrazí sama).
  • Offline režim — už načtené nabídky a faktury si prohlédnete i bez signálu; jakmile se připojíte, data se samy obnoví.
  • Filtrování seznamů otevřete tlačítkem Filtrovat a řadit. V mobilních Nabídkách hromadný výběr spustíte dlouhým podržením karty; další akce jednotlivé nabídky jsou v jejím detailu.
  • Tarif Start je zdarma: 3 AI nacenění měsíčně, faktury a zálohy bez omezení (s malou patičkou Nacenis), ruční nabídky bez omezení, doprava, odeslání nabídky e-mailem, faktura z nabídky s QR platbou, logo/razítko/podpis (šablona Klasická, patička Nacenis) a povinný profil v katalogu řemeslníků (3 poptávky z katalogu měsíčně).
  • Tarif Profi za 390 Kč bez DPH měsíčně nebo 3 900 Kč ročně: 30 AI nacenění, nabídka z PDF, vlastní ceník, adresář, smlouvy, zakázky a protokoly, diář a hodiny, etapy zakázky, ruční náklady zakázek a strojů, stroje, soupisky, poptávky do stavebnin, doklady bez omezení a bez patičky, PDP, Peníze, přehled DPH na výstupu, přístup pro účetní a recenze.
  • Tarif Firma za 890 Kč bez DPH měsíčně nebo 8 900 Kč ročně: 50 AI nacenění, přijaté faktury, skener 300 dokladů měsíčně (dalších 100 za 200 Kč), DPH na vstupu a kontrolní hlášení, šablony e-mailů, automatické upomínky a připomenutí, párování plateb, opakované faktury, Odeslané e-maily, rámcové smlouvy, šablony soupisek, historie cen, sklad, Výjezdy, termíny objednání materiálu a 5 šablon vzhledu.
  • Na veřejné stránce Technologické postupy výrobců (nacenis.cz/technologicke-postupy) najdete podle řemesla odkazy na oficiální postupy výrobců – hodí se při přípravě nabídky a popisu prací.
  • Uzamčené funkce mají v menu zámek se štítkem Profi nebo Firma; po klepnutí uvidíte, co funkce dělá, a tlačítko pro přechod. Při přechodu na nižší tarif se nic nemaže – dřívější data zůstanou jen ke čtení.

Odeslané e-maily

  • V menu najdete položku Odeslané e-maily — seznam všech zpráv, které z aplikace odešly: datum, komu, předmět i text zprávy.
  • Ukládají se e-maily s nabídkami i s fakturami a upomínkami; v seznamu můžete fulltextově hledat.

Aby e-maily nepadaly do hromadné pošty

  • Zprávy zákazníkům se snažíme držet co nejprostší — bílé pozadí, textové odkazy místo velkých barevných tlačítek. Právě reklamní vzhled řadil Gmail do složky Hromadné. Kam zprávu Gmail nebo Seznam zařadí, ale nikdo nemůže zaručit.
  • Náhledový text v poštovní schránce se liší od předmětu, takže se předmět nezobrazuje dvakrát.
  • Odpovědi chodí na váš firemní e-mail — jakmile vám zákazník jednou odpoví nebo si vás přidá do kontaktů, další zprávy mu chodí do hlavní schránky.

Zkušební účet

  • Nový účet vidí celou administraci včetně Fakturace, Nákupu a Aktivních zakázek.
  • Fakturace zdarma bez omezení – doklady ve Startu mají jen malou patičku Nacenis.
  • V Profi máte 30 AI nabídek měsíčně a doklady bez patičky.

Platba předplatného převodem na fakturu

  • Na stránce Předplatné zvolte měsíční období za 390 Kč nebo roční období za 3 900 Kč bez DPH.
  • Zálohová faktura s QR kódem se hned otevře v prohlížeči a zároveň přijde e-mailem.
  • Platby kontrolujeme každých 5 minut; po připsání se předplatné samo aktivuje a přijde vám Faktura – daňový doklad s potvrzením.
  • Jsme český projekt, proto platíte převodem do české banky (Fio banka). Aktivace účtu po přijetí platby zabere jen chvíli — a vaše peníze zůstávají doma. Jiný způsob platby není — žádná karta ani poplatky platební bráně.
  • 7 dní před koncem období vám automaticky pošleme zálohovou fakturu na prodloužení.

Demo a Podnikatelský almanach

  • Na adrese nacenis.cz/demo si kdokoliv bez registrace prohlédne ukázkový účet s nabídkami, fakturami a zákazníky (jen pro čtení).
  • Na nacenis.cz/almanach najdete články o tvorbě nabídek, kalkulacích, fakturaci a získávání zakázek.

Stejné zadání, stejná cena

  • Když stejnou zakázku naceníte podruhé, vyjde velmi podobné číslo — drobné odchylky můžou způsobit aktuální nákupní ceny z vaší historie.
  • Pokud jste stejný popis naceňoval v posledních 30 dnech, aplikace vás upozorní a nabídne otevřít původní nabídku místo nového výpočtu.
  • Položky, jejichž množství nebylo v zadání, jsou označené jako odhad — víte, co zkontrolovat před odesláním.

Upozornění „Stáhnout zálohu“

  • Když se blíží konec vašeho předplatného (nebo zkušebního období), nahoře se 14 dní předem zobrazí lišta s tlačítkem Stáhnout zálohu.
  • Tlačítko stáhne jeden soubor s vašimi daty — nabídky, faktury, zákazníky, nákupy, ceník a stroje. Je to pojistka, kdybyste k nim neměl přístup.
  • Po konci období data zůstanou uložená, jen se omezí přístup k funkcím — po zaplacení nebo prodloužení bude vše tak, jak jste ho nechal.
  • Křížek vpravo lištu skryje do konce tohoto období; po zaplacení nebo prodloužení zmizí sama.

Záloha a přenos dat

  • V sekci Firma → Záloha dat si stáhnete zálohu svých dat: nabídky, faktury, adresář zákazníků, přijaté faktury, vlastní ceník, stroje i údaje firmy.
  • Každý typ dat lze stáhnout i samostatně ve formátu JSON nebo CSV (otevřete v Excelu).
  • Ze zálohy lze data kdykoliv importovat zpět — import nic nepřepisuje, jen přidává.
  • Vaše data jsou jen vaše — export využijte i před případným zrušením účtu (GDPR přenositelnost).

Tip: Doporučujeme stáhnout úplnou zálohu aspoň jednou měsíčně.