Vrácení peněz

Poslední aktualizace: 7. 10. 2026

Služba a platba Službu Nacenis.cz provozuje eKutil.cz s.r.o. Tarif Start je zdarma. Placený tarif Profi hradíte bankovním převodem na účet eKutil.cz s.r.o. za měsíční nebo roční období.

Jak zrušit Profi Profi lze kdykoli a bez výpovědní doby zrušit v Nastavení → Tarif. U roční platby při zrušení vyplníte číslo účtu pro vrácení peněz. S dotazy se obraťte na info@ekutil.cz.

Roční platba Při zrušení ročního Profi vracíme poměrnou část zaplacené ceny za nevyčerpané měsíce. Každý započatý měsíc se počítá jako celý. Vratka odpovídá zaplacené roční ceně dělené 12 a násobené počtem nevyčerpaných měsíců. Roční Profi skončí zrušením a účet ihned přejde na tarif Start zdarma.

Vrácení peněz a doklad Peníze vrátíme bankovním převodem na uvedený účet do 14 dnů od zrušení. Vystavíme opravný daňový doklad.

Měsíční platba Měsíční platba se nevrací. Po zrušení Profi platí do konce zaplaceného měsíce; poté účet přejde na tarif Start zdarma.

Vaše data zůstanou Zrušením Profi se účet nemaže. Všechna data, nabídky i faktury zůstanou dostupné, čitelné a exportovatelné. Na další vytváření AI nabídek a dokladů se vztahují limity tarifu Start.

Prodloužení Profi Před koncem zaplaceného období vám pošleme zálohovou fakturu na prodloužení. Další období uhradíte novým bankovním převodem. Pokud platbu neprovedete, po skončení období účet přejde na Start zdarma a všechna data zůstanou.