Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 8. 10. 2026

1. Správce údajů Správcem osobních údajů je eKutil.cz s.r.o., provozovatel služby Nacenis.cz (nacenis.cz), kontakt: info@ekutil.cz. U údajů, které do aplikace vkládáte o svých zákaznících, vystupujeme jako zpracovatel a vy jako správce.

2. Jaké údaje zpracováváme – Identifikační a firemní údaje: jméno, IČO, DIČ, název firmy, sídlo, bankovní účet (z registrace a z ARES). – Kontaktní údaje: e-mail, telefon. – Přihlašovací údaje: e-mail a bezpečnostní hash hesla, údaje o přihlášeních. – Obsah v aplikaci: cenové nabídky, faktury, adresář zákazníků, zadání a výstupy AI. U zákazníka ukládáme také e-mailové adresy dalších příjemců (například účetní, technika nebo správce objektu), které jste zadal při odeslání dokladu, abychom vám je příště předvyplnili. – Údaje o užívání a technická data: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, protokoly chyb, počet vygenerovaných nabídek. – Komunikace: zprávy zaslané podpoře a e-maily odeslané ze služby.

3. Účely a právní základy – Vytvoření účtu a poskytování služby (plnění smlouvy). – Ověření IČO v ARES a vedení účetnictví (plnění právní povinnosti, plnění smlouvy). – Zabezpečení, prevence zneužití a podvodů, limity AI (oprávněný zájem). – Podpora a komunikace o službě (plnění smlouvy, oprávněný zájem). – Zlepšování produktu a analýza chyb (oprávněný zájem). – Marketingová sdělení (souhlas, který lze kdykoli odvolat). Platby probíhají bankovním převodem; zpracováváme pouze údaje o přijaté platbě (částka, variabilní symbol, datum). Čísla platebních karet nezpracováváme.

4. Předávání údajů Údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu s: poskytovateli hostingu, databáze a e-mailových služeb; poskytovatelem AI modelu pro vygenerování nabídky; bankou Poskytovatele pro příjem a párování plateb; odbornými poradci (právní, účetní); orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Osobní údaje neprodáváme.

5. Předávání mimo EU/EHP Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP. V takovém případě je předání zajištěno rozhodnutím o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami EU.

6. Doba uchování Údaje o účtu uchováváme po dobu trvání účtu a 30 dní po jeho zrušení; účetní a daňové doklady po zákonnou dobu 10 let; provozní a bezpečnostní logy zpravidla 12 měsíců. Poté jsou údaje smazány nebo anonymizovány.

7. Vaše práva Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a odvolat souhlas. Žádost zašlete na info@ekutil.cz; odpovíme do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

8. Zabezpečení Používáme šifrovaný přenos (HTTPS), řízení přístupu na úrovni databáze (RLS), oddělení dat jednotlivých firem a další přiměřená technická a organizační opatření.

9. Cookies Používáme nezbytné cookies pro přihlášení a fungování aplikace. Analytické či marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo odvoláním souhlasu na e-mailu info@ekutil.cz.

9.1 Měřicí pixel společnosti Meta Web používá měřicí pixel společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram). Pixel nám pomáhá vyhodnotit, jak jsou účinné naše reklamy – zaznamenává například zobrazení stránky, dokončené nacenění, registraci a zaplacení předplatného – a umožňuje zobrazovat relevantnější reklamu. Pixel se načte a jakákoli data odešle výhradně tehdy, pokud v cookie liště udělíte souhlas s analytickými a měřicími cookies. Pokud souhlas odmítnete, pixel se vůbec nenačte a žádné údaje se neodesílají. Souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním dat webu v prohlížeči nebo na e-mailu info@ekutil.cz.

9.2 Vlastní anonymní měření chování na webu Abychom věděli, které části webu lidem nevyhovují, zaznamenáváme si anonymní kroky návštěvy – například že se návštěvník dostal k formuláři pro nacenění, začal psát zadání nebo mu byla zobrazena hotová nabídka. Ukládáme jen typ kroku, navštívenou stránku, typ zařízení (mobil/počítač), odkud návštěva přišla a náhodné označení návštěvy, které zaniká zavřením prohlížeče. Neukládáme jméno, e-mail ani IP adresu a záznamy nespojujeme s konkrétní osobou. Měříme pouze tehdy, pokud v cookie liště udělíte souhlas s analytickými a měřicími cookies.

9.3 Označení návštěvy z partnerského odkazu Když se návštěvník dostane na web přes partnerský odkaz (nacenis.cz/?p=KÓD), uložíme mu do prohlížeče označení nacenis_p a do místního úložiště webu kód partnera s časem první návštěvy. Obojí slouží jen k tomu, abychom poznali, z kterého partnerského odkazu návštěva přišla, a mohli po 90 dnech partnerovi připsat provizi. Rozhoduje první použitý kód a další návštěvy lhůtu neprodlužují; po jejím uplynutí se návštěva počítá jako přímá. Pro počítání návštěv a ochranu proti zneužití si dále ukládáme náhodné označení zařízení – náhodné identifikační číslo bez jména a e-mailu. Neukládáme jméno, e-mail ani IP adresu a toto označení nepoužíváme k zobrazování reklam ani k profilování návštěvníka. Smazat ho lze kdykoli v nastavení prohlížeče. Pokud se návštěvník později zaregistruje, je přiřazení k partneru uloženo v jeho účtu a smazání označení z prohlížeče už na něm nic nezmění.

10. Změny Tyto zásady můžeme aktualizovat; o podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo v aplikaci.